ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ
ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η επιχείρηση «Τα Αγαθά της Φύσης»που εδρεύει στο Βύρωνα Αττικής
(οδός Ευαγγελικής Σχολής αρ. 12) και εκπροσωπείται νόμιμα (εφεξής η
«Επιχείρηση») δεσμεύεται ότι σέβεται και προστατεύει το απόρρητο και τα
προσωπικά δεδομένα των πελατών της και συμμορφώνεται πλήρως με τον
Γενικό Κανονισμού EE 2016/679 (GDPR) [Γενικός Κανονισμός του Ευρωπαϊκού
Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 «για την προστασία των φυσικών
προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη
κυκλοφορία των δεδομένων αυτών»]
Η παρούσα Δήλωση περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που
συλλέγει η επιχείρηση«Τα Αγαθά της Φύσης» για εσάς, πώς χρησιμοποιεί και
προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τις επιλογές που έχετε
σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούνται τα δεδομένα αυτά.
1) Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγει από τους
συνδρομητές/πελάτες της
1.1. Ονοματεπώνυμο.
1.2. Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συλλέγει τη διεύθυνση
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών της ώστε να
διεκπεραιώνει τις παραγγελίες και παραδώσεις των
εμπορευμάτων, τους αποστέλλει προσκλήσεις για εκδηλώσεις
και ενημερωτικά δελτία για δράσεις και προωθητικές ενέργειες
της επιχείρησης.
1.3. Ταχυδρομικές διευθύνσεις. Συλλέγει την ταχυδρομική διεύθυνση
των πελατών για λόγους τιμολόγησης και παράδοσης των
εμπορευμάτων, καθώς και για να τους αποστέλλει προσκλήσεις
για εκδηλώσεις και δράσεις της επιχείρησης, ενημερωτικά άρθρα
σχετικά με τα νέα της επιχείρησης και προωθητικές ενέργειες
που πραγματοποιεί, δωρεάν δείγματα προϊόντων και
εμπορευμάτων της, ευχετήρια e-mails.
1.4. Τηλεφωνικούς αριθμούς. Συλλέγει τους τηλεφωνικούς αριθμούς
των πελατών για την καλύτερη δυνατή παροχή των υπηρεσιών
μας .
1.6. Α.Φ.Μ.Συλλέγει τον Α.Φ.Μ. πελατών/συνδρομητών για λόγους
τιμολόγησης κατά την παροχή των υπηρεσιών της και συμμόρφωσης
στο ισχύον φορολογικό πλαίσιο.
1.7. Η Επιχείρηση δεν συλλέγει και δεν αποθηκεύει ευαίσθητα
προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν.
2) Πώς συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα
Η Επιχείρηση συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν
χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα της, όταν επικοινωνείτε με το κατάστημά της
και τους εκπροσώπους της για τους εμπορικούς της σκοπούς (αγορά
εμπορευμάτων, συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες, εκδηλώσεις και
εκθέσεις της επιχείρησης), όταν εγγράφεστε ως πελάτης ή εάν εγγράφεστε για
να λαμβάνετε προσκλήσεις, ενημερωτικά άρθρα ή δωρεάν δείγματα
εμπορευμάτων και προϊόντων και εν γένει προωθητικό υλικό. Τα προσωπικά
σας δεδομένα συλλέγονται κατά τη διάρκεια επίσκεψής σας στο κατάστημα
της επιχείρησης, με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες, κατά τη διάρκεια της
συμμετοχής σας σε εκθέσεις, εκδηλώσεις και δράσεις της επιχείρησης, σε
σταντ της επιχείρησης που αναπτύσσονται σε εκθέσεις ή όταν έρχεστε σε
επαφή με υπαλλήλους και αντιπροσώπους της.
Δεν συλλέγονται προσωπικά σας δεδομένα από άλλες πηγές ή από
τρίτους. Η Επιχείρηση δεν προβαίνει σε πώληση ούτε σε διαβίβαση των
προσωπικών σας δεδομένων σε κανέναν τρίτο.
3) Σκοποί για τους οποίους χρησιμοποιεί (επεξεργάζεται) τα
προσωπικά σας δεδομένα
Η Επιχείρηση χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τους
σκοπούς που ακολουθούν:
3.1. Διαχείριση παραγγελιών και αποστολή προϊόντων και
εμπορευμάτων που έχουν αγοραστεί, αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων
και προσκλήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομείου ή/και με
ενημερωτικά τηλεφωνήματα.
3.2. Για την ενημέρωση των πελατών επί των προωθητικών ενεργειών
της επιχείρησης, όπως: αποστολή δειγμάτων προϊόντων και εμπορευμάτων,
γνωστοποίηση και διαβίβαση ενημερωτικών άρθρων για θέματα υγείας,
ευεξίας και ομορφιάς, για τις ευεργετικές ιδιότητες και τη χρήση βοτάνων και
λοιπών θεραπευτικών αφεψημάτων και τροφίμων, διαγωνισμούς, ενημέρωση
για διάφορες δράσεις της επιχείρησης, αποστολή ευχετήριων μηνυμάτων.
3.3. Για λόγους τιμολόγησης κατά την παροχή των υπηρεσιών της και
συμμόρφωσης στο ισχύον φορολογικό πλαίσιο.
Σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δίνεται η δυνατότητα στον
παραλήπτη να δηλώσει ότι δεν επιθυμεί να λαμβάνει άλλα μηνύματα
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Επιχείρηση.
4) Πότε και πώς μοιράζεται δεδομένα με άλλους
Η Επιχείρηση συχνά βασίζεται σε τρίτους (παρόχους υπηρεσιών,
εξωτερικούς συνεργάτες κλπ) για την διακίνηση των εμπορευμάτων της, την
εν γένει παροχή των υπηρεσιών της και την πραγματοποίηση των εμπορικών
της σκοπών (πχ. Εταιρίες μεταφοράς-cοurier κλπ). Σε αυτό το πλαίσιο, μπορεί
να χρειαστεί να μοιραστεί τα δεδομένα σας μαζί τους. Συγκεκριμένα, παρέχει
στους τρίτους μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για να εκτελέσουν τις
υπηρεσίες που τους έχουν ανατεθεί και έχει την απαίτηση να προστατεύουν
τα δεδομένα αυτά και να μην τα χρησιμοποιούν για οποιονδήποτε άλλο
σκοπό. Τα δεδομένα που συλλέγει η Επιχείρηση από εσάς αποθηκεύονται σε
μια ή περισσότερες βάσεις δεδομένων που εξυπηρετούνται από τρίτους με
έδρα χώρα/ες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των Ηνωμένων Πολιτειών της
Αμερικής. Αυτά τα τρίτα μέρη δεν χρησιμοποιούν και δεν έχουν πρόσβαση
στα προσωπικά σας δεδομένα για κανέναν άλλο σκοπό, παρά μόνο την
αποθήκευσή τους σε Cloud (τεχνολογία λογισμικού για web περιβάλλον
φιλοξενίας δεδομένων) και την ανάκτησή τους. Η Επιχείρηση δεν εμπλέκει
τρίτους για να αποστείλει πληροφορίες σε εσάς με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο,
εμπλέκει όμως τρίτους για να σας παραδώσει εμπορεύματα και προϊόντα
που μπορεί να έχετε αγοράσει ή προωθητικό υλικό από τον χορηγό μιας
εκδήλωσης.
5) Νομική βάση επεξεργασίας
Η Επιχείρηση εφαρμόζει πλήρωςτη νομοθεσία για την προστασία
δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα– «Γενικός Κανονισμός για την
Προστασία Δεδομένων – ΓΚΠΔ –Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού
Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της της 27 ης Απριλίου 2016για την
προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων
προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων
αυτών και κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ»
6) Για πόσο χρονικό διάστημα και πού αποθηκεύονται τα
προσωπικά σας δεδομένα;
6.1. Η Επιχείρηση διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο καιρό
διαρκεί η συναλλακτική της σχέση μαζί σας. Αποθηκεύει συγκεκριμένα
δεδομένα πελατών για όσο καιρό χρειάζεται έτσι ώστε να είναι σε θέση να
εκπληρώνει τις υποχρεώσεις της και να διατηρεί ακριβή αρχεία για τις
φορολογικές ή άλλες διοικητικές αρχές.
6.2. Αποθηκεύει πληροφορίες πελατών μέχρι κάποιος από αυτούς να
επισημάνει ότι δεν επιθυμεί πλέον να λαμβάνει πληροφόρηση για
ενημερωτικές/προωθητικές ενέργειες. Κάθε πελάτης διατηρεί το δικαίωμα
διαγραφής και φορητότητας των προσωπικών του δεδομένων από τη βάση
δεδομένων της επιχείρησης και των τρίτων συνεργαζόμενων παρόχων μας.
7) Ποιες εγγυήσεις έχει λάβει η Επιχείρηση για την προστασία
των δεδομένων σας
Όταν δίνετε τα προσωπικά σας δεδομένα, η Επιχείρηση λαμβάνει
μέτρα για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα αυτά αντιμετωπίζονται με
ασφάλεια. Για να βοηθήσει στη προστασία του απορρήτου των δεδομένων
σας, λαμβάνει φυσικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.
Εκσυγχρονίζει και ελέγχει την τεχνολογία ασφαλείας της σε συνεχή βάση.
Περιορίζει την πρόσβαση στα δεδομένα σας και επιτρέπει πρόσβαση σε αυτά
μόνο σε εκείνους τους υπαλλήλους/συνεργάτες που χρειάζεται να τα
γνωρίζουν για να σας παρέχουν τις υπηρεσίες της. Επιπλέον, εκπαιδεύει τους
υπαλλήλους της όσον αφορά τη σημασία της εμπιστευτικότητας και
διατήρησης του απορρήτου και της ασφάλειας των δεδομένων σας. Η
Επιχείρηση δεσμεύεται στη λήψη κατάλληλων πειθαρχικών μέτρων για την
τήρηση των υποχρεώσεων των υπαλλήλων της όσον αφορά τα προσωπικά
δεδομένα.
Μεταξύ άλλων, έχει εφαρμόσει τα ακόλουθα μέτρα και διαδικασίες
προκειμένου να προστατεύσει τα δεδομένα σας από απώλεια, κακή χρήση ή
μεταβολή:
· Έλεγχος Ηλεκτρονικής Πρόσβασης
· Έλεγχος Φυσικής Πρόσβασης
· Έλεγχος Διαβίβασης Δεδομένων
· Έλεγχος Eσωτερικής Πρόσβασης (άδειες για να έχουν οι χρήστες
συστημάτων δικαίωμα πρόσβασης και τροποποίησης δεδομένων)
8) Τα Δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας
δεδομένα που επεξεργάζεται η Επιχείρηση.Έχετε επίσης το δικαίωμα να:
8.1 Διορθώσετε λανθασμένα προσωπικά δεδομένα ή να τα διαγράψετε
υπό ορισμένες συνθήκες.
8.2. Περιορίσετε ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών
σας δεδομένων.
8.3. Όπου η Επιχείρηση επεξεργάζεται στοιχεία βάσει της
συγκατάθεσής σας, έχετε επίσης το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή
σας οποιαδήποτε στιγμή, αλλά αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της
επεξεργασίας των στοιχείων πριν από την ημερομηνία κατά την οποία
ανακαλέσατε τη συγκατάθεσή σας.
9. Πληροφορίες έκδοσης – Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα
Δήλωση οποιαδήποτε χρονική στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς
προειδοποίηση, με την ανάρτηση της τροποποιημένης Δήλωσης Προστασίας
Προσωπικών Δεδομένων στην ιστοσελίδα της ή/και με αποστολή της
τροποποιημένης Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων / Εντύπου
συγκατάθεσης στην ταχυδρομική σας διεύθυνση. Μπορεί να σας αποστείλει
περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς υπενθύμιση
τροποποιήσεων και ενημερώσεων της Δήλωσης αυτής, άλλα θα πρέπει να
ελέγχετε την ιστοσελίδα της συχνά για να βλέπετε την τρέχουσα Δήλωση
Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που είναι σε ισχύ.
10. Πώς να επικοινωνήσετε με την Επιχείρηση
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρία για οποιαδήποτε ερώτηση
μπορεί να έχετε που αφορά τη χρήση και επεξεργασία των προσωπικών σας
δεδομένων ή/και για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα στέλνοντας
μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική
διεύθυνση kostaspappasl@yahoo.gr
11. Δήλωση Συγκατάθεσης για την Διατήρηση κι Επεξεργασία των
Προσωπικών Δεδομένων
Ο κάτωθι υπογράφων ………………………………………………………
του …………………………κάτοικος …………………………αριθμ. ταυτ.
……………………….. καλούμενος στη συνέχεια και χάρη συντομίας « Το
Υποκείμενο των δεδομένων », σύμφωνα με το άρθρο 6.1 στοιχείο α του
Κανονισμού EE 2016/679 (GDPR) δηλώνω ότι αφού ενημερώθηκα με
απλή και κατανοητή γλώσσα για τα προσωπικά δεδομένα και τον τρόπο και
σκοπό της επεξεργασίας τους από την επιχείρηση «Τα Αγαθά της Φύσης» και
δίνω με τη παρούσα τη συγκατάθεσή μου για την εν λόγω επεξεργασία
προσωπικών δεδομένων για τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς.
Αθήνα, ……/………/20…..
Το Υποκείμενο των Δεδομένων